日航超賣機位 罕見取消航班 乘客被迫留宿機場

【新唐人北京時間2018年11月22日訊】日本航空公司(JAL)昨(21日)一架從羽田機場飛往福岡機場的末班客機,因超賣機位,在與乘客協調時花了不少時間,導致班機被取消,約400名乘客受影響,找不到住宿處的部分旅客被迫留宿羽田機場。

日本放送協會(NHK)報導,日航這班客機原訂在當地時間昨天晚間7時45分,從羽田機場飛往福岡機場,是當天飛往福岡的最後一個航班。。

但因原本座位數375個,日航接受約400人訂位,也就是所謂的超賣機位(overbooking,接受比座位數還多的訂位)。日航緊急協調部分旅客轉乘其他航班,但因花了不少時間,導致航班無法在福岡機場關場的晚間10時前抵達,因此被迫取消。

約400位乘客無法如期前往福岡,部分旅客因找不到住宿處,只好在臨時開放的羽田機場航廈內過夜。

日航表示,將安排部分旅客搭乘上午飛往福岡的臨時航班,並為造成旅客這麼大的不便深深致歉。

航空界相關人士說,因花時間協調旅客,導致航班被迫取消,可說相當罕見。

(責任編輯:盧勇信)

相關文章
評論