蘋果iCloud移交貴州 首日即爆客戶個資遭竊

【新唐人北京時間2018年03月08日訊】日前,有中國網友爆料稱,美國蘋果公司將其在中國的iCloud服務運營權移交給中企「雲上貴州」的當日,他因故與蘋果客服人員發生爭吵,隨後就被管理iCloud的技術人員竊取了他的個人資料,並遭到其威脅。

自從Apple宣布從今年2月28日開始把所有中國用戶的iCloud服務的運營權轉交給中共國企「雲上貴州公司」後,外界質疑從今往後中國的蘋果手機用戶的個人資料安全將難以保證。日前,有中國網友在網絡上爆料稱,iCloud China 運營權移交首日,自己與蘋果公司客服人員發生口角後,管理iCloud的技術人員就竊取他的資料,還用來威脅他。因此決定發文提醒其他蘋果用戶注意安全。

帳號名為「美國往事1999」的中國網友日前發文表示:中國iCloud資料轉由「雲上貴州」管理的第一天(2月28日)的午三點多,他曾打電話給蘋果客服專線,詢問iCloud技術支援等相關事宜。由於對方的口氣不好,他要求對方轉接給以前曾經聯絡過的客服人員,但遭到對方的拒絕。於是,兩人在電話中發生爭吵。在這名網友掛斷電話後,那名怒氣沖沖的技術支援人員又用客服熱線打電話給這名網友繼續對其辱罵。

當天晚上將近10點時,該技術人員用私人手機打電話給網友,威脅他說,自已侵入他的iCloud並複製了他的個人資料。該技術人員還向涉事網友的三個電郵信箱發信,要求網友立刻用QQ通訊軟件聯絡他,如一小時內沒有加他為好友,就會把網友的個資向外界公開。該技術人員甚至威脅網友說:以後手機或電腦等蘋果裝置「別想用了」,「不敢說生不如死,但肯定生活和工作上帶來不便」。

被威脅的中國網友把對方的這通威脅電話錄音存證,稍後即發現自己的iCloud遭人非法入侵,Apple ID也曾被別人登錄,Hotmail信箱被人駭入後更改的密碼,導致自己無法再登入這個信箱。遭受威脅的網友說,他的備忘錄中有許多金融資料、帳密、不知道被拷貝了多少。

此後,遭盜竊個資的網友多次撥電話向蘋果客服反應此事,要求蘋果公司儘快查明出言威脅自己的客服人員的身份與部門,查證對方拷貝了多少他的個資,查明是否作為他用,儘快確認受害網友的iCloud是否還安全。

「美國往事1999」在帖文中說:5天之中,先後有3位值班經理回電詢問詳情,但直到第三天才有經理表示該事件正在跟進處理中。蘋果公司方面後來稱涉事員工已遭開除,但對於他的個資有沒有遭對方利用,蘋果總說「需要保密」,拒絕吐露更多。

這位爆料的網友表示,在全社會都無比重視和關注資訊安全的時代,iCloud轉交予「雲上貴州」的第一天就發生了這樣嚴重的惡劣事件,「真的是讓人震驚和害怕。」

上述消息在網絡上很快就引發眾網友的圍觀與熱議。

不少中國網友表示:「數據放在中國,就是等於交到黨的手上,還指望有什麼安全呢?」

有網友表示:「信任蘋果,但不信任雲上貴州」

還有網友留言稱:「貴州服務第一天,我用了5年的手機,第一次接到貸款電話」

有網友介紹自己的經驗說:「交接前已清空所有iCloud數據,關閉所有同步,不再使用。」

據了解,早在今年2月5日,無國界記者(Reporters Without Borders)就曾發表聲明稱,「雲上貴州」與中共貴州政府關係密切,蘋果公司將中國iCloud的運營權轉交給「雲上貴州」後,很可能會對使用中國iCloud服務的記者和博主的訊息安全帶來危險。

為此,「無國界記者」敦促各國記者們把自己的蘋果手機上的帳戶服務改成其他地理區域或者在2月28日之前選擇關閉iCloud服務。

「(蘋果公司)承諾它永遠不會給政府取得(使用者)內容的後門,但是這沒有辦法確定。」 無國界記者東亞區主任艾偉昂(Cedric Alviani)在聲明中表示,「有鑒於對中國政府的決心及其可以施壓的各種手段的了解,中國假使還沒有開始這樣做的話,遲早也會的。」

(記者何雅婷綜合報導/責任編輯:秦鋒)

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