【新唐人北京時間2017年09月28日訊】飛機一起飛，乘客即與外界失去聯繫。日前，美國達美航空公司（Delta Air Lines）已解決乘客這一困擾，在機上提供免費Wi-Fi，乘客乘機時可自由收發短訊了。
9月27日上午，達美航空宣布，公司通過Gogo機上互聯網服務（Gogo inflight internet service）提供免費短訊服務。在其公司支持Wi-Fi的航班上，乘客可以與外界進行通訊聯絡，免費發送短訊、使用臉書（Facebook）和WhatsApp等社交媒體。
這項新的服務從10月1日（週日）開始實行，乘客不管是否支付了機上Wi-Fi服務，都可以收發信息。
達美表示，它是美國三大國際航空公司（另外兩家是美國航空和美聯航）中首先為乘客提供這項額外服務的，但不是全美首例。例如，捷藍航空（JetBlue）此前就提供了此種服務，而且還提供網上衝浪。
阿拉斯加航空公司（Alaska Air）和與之合並的維珍美國航空（Virgin America）也已提供了免費短訊服務。
達美行銷總監梅普斯（Tim Mapes）表示，很多顧客都期望能在飛行中與地面保持聯繫，所以公司投資，讓顧客可以通過一些全球流行平台輕易、免費地收發信息。
達美表示，公司投了數十億美元來提升顧客體驗，提供免費Wi-Fi是其中一項。
（記者李佳欣綜合報導/責任編輯：東野）
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