【新唐人2015年2月11日訊】（新唐人記者任浩編譯報導）三星公司2月10日緊急闢謠，以「三星智能電視不監控起居室談話」為題，發表博客文章請用戶冷靜，並解釋電視語音命令系統的工作程序等。
三星2月10日的博客中介紹，三星智能電視（Samsung Smart TVs）只會聽在特定環境下的控制指令，聲控功能的程序設定是接收命令。當用戶要求如「換頻道」、「大點兒聲」等最基本命令時，三星電視不會記錄也不會傳輸這些語音命令。
當用戶向電視發出特殊命令時，如用戶啓動語音搜索，要求電視搜索某部電影、某位演員或某個電視節目時，這些數據會傳給第三方。不過三星說，他們的這種編程與其它商家的產品所編程序並無兩樣。
此外，三星說，電視聲控系統只有在啓動後才工作，不會無休無止地聆聽客廳內的談話。
三星最新推出的用戶協議中寫道：「如果你激活語音識別功能，你可以通過聲音與智能電視互動。為給您提供一個語音識別的用戶化特性，一些互動語音命令可能會被連同設備數據（設備號等）傳輸到第三方的服務提供商（目前是Nuance通訊公司），並自動將語音命令轉換為文字。」
這段文字引來三星電視用戶的擔心，以及社會各界的批評，認為此功能侵犯了人的隱私權。
專家解讀：三星智慧電視 小心竊聽語音資訊
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