PS4受損 索尼為玩家提供協助

【新唐人2013年11月20日訊】玩家抱怨PlayStation 4遊戲機突然當機，包括電源指示燈不停閃爍，或是沒有畫面或聲音，以及電源自行關閉等。索尼（Sony ）表示，已為通報問題的少數玩家提供協助。。

根據彭博報導，索尼PS4遊戲機在開賣頭24個小時就狂銷逾100萬台，但有些玩家通報這款遊戲機出現狀況，包括電源指示燈不停閃爍，或是沒有畫面或聲音，以及電源自行關閉等。

索尼駐東京發言人中島聰（Satoshi Nakajima）透過電郵表示：「玩家通報多起狀況，我們相信這並非單一問題所引起。我們還得知部分產品據稱在運送過程中受損。」

中島聰指出，PS4的故障率不到1%。部分玩家在亞馬遜公司（Amazon.com ）與百思買（Best Buy）官網貼文指出，PS4送達時就無法使用。

索尼發布聲明指出，亞馬遜目前正與索尼合作，為通報問題的少數玩家提供協助。