FEMA專員訪新唐人 了解社區反饋

新唐人2013年02月28日訊】美國聯邦緊急事務管理局對外事務部的三名公共信息專員2月27日來到本臺在紐約曼哈頓的總部,希望將紐約桑迪颶風災民註冊最後期限延長到3月29日的消息告知華人社區,同時也藉此機會了解社區在申請過程中的反饋意見。請看報導。

美國聯邦緊急事務管理局FEMA的三名專職社區聯絡員在與新唐人的新聞主管和記者交談時表示,由於很多受災的個人和商家還沒有註冊,所以第二次延長了申請期限。

FEMA對外事務部公共信息專員Dan Martinez:“我們不想讓任何一個人錯過申請機會,所以要給那些需要的人充分時間去申請。”

記者反應很多華人對在FEMA申請中,收到信函要求填寫聯邦小商業署SBA的申請表格感到不解。FEMA專員作了詳細解釋。

FEMA對外事務部公共信息專員 Carmen Rodriguez:“我們就是需要申請人填寫SBA表格,通過這個程序,我們才能了解申請人家庭的經濟狀況。如果申請人不填寫SBA貸款表格的話,所有的援助可能都到此為止,也許申請人符合其他援助項目的條件,但是我們不知道申請人的經濟狀況到底如何,就無法提供任何形式的援助。”

記者還反應很多華人由於語言不通,不能及時回覆FEMA的來電和信函,而導致案件被擱置或被取消。FEMA專員則鼓勵撥打FEMA的熱線電話詢問案件進展情況,可以要求中文翻譯。

FEMA對外事務部公共信息專員 Jae Ho Yoon::“自從去年11月份起動熱線電話以來,只有682人請求粵語翻譯,所以我們鼓勵華人撥打這個電話,電話申請只需半個小時,我們同時提供國語和粵語翻譯,只需撥打電話後要求中文翻譯就可以了。”

記者還提出很多華人對FEMA整個申請程序不太了解,希望FEMA能出臺中文的申請流程表,讓華人一目瞭然申請程序。另外,記者也希望FEMA專員能否幫忙確定申請人在與FEMA檢查員會面時,能否要求有中文翻譯。他們表示會儘快回覆記者提出的問題。

三位專員在新唐人副總裁周世雨的陪同下,參觀了本臺的多語種和中國新聞部。

新唐人記者安心、王坤紐約報導

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