（新唐人記者 秦雪 熊斌 採訪報導）中共質檢總局公佈的22家含有毒物質三聚氰胺的嬰幼兒奶粉，施恩奶粉名列其中，很多家長帶著自己的寶寶到醫院檢查，發現很多寶寶都患有腎結石，令受害家長感到氣憤的是，治療都要自己掏錢，目前連向公司退貨都有困難，索賠更是談不上。
湖南長沙王先生的寶寶一歲半，從出生起就喝施恩奶粉，他說索賠現在還不敢想，因為家裏還有沒用完的奶粉，退貨都比較困難。廠家只退檢查不合格的批次，其餘的不退。
王先生︰「我覺得就是草菅人命了，把守關口不嚴，不法企業追逐暴利。為甚麼這麼大一個國家，這麼多小孩出現了這個問題，那不是政府無能嘛，我現在不相信這個奶粉，發票找不到了就不給退貨。」
湖南農山吳女士十四個月大的寶寶，從去年開始服用施恩奶粉，檢出雙腎結石，自費中醫治療，目前正在跟廠商協調賠償事宜。
吳女士︰「都是針對三鹿奶粉的小孩子，其他的要跟商家協調一下，就是那些人嘛，為了自己的利益，罔顧其他人的健康，特別是小孩子，怎麼能放這種東西啊，這是小孩子吃的東西，儘量應該更把嚴一點吧。」
受害家長湖南長沙左先生認為奶粉裡面出現三聚氰胺這個毒品，是政府包庇企業的結果。
左先生:「我跟施恩打過幾次電話，到現在也沒有行動啊，退貨的話那意味著廠商要破產啊，這件事情但目前為止國家政府一直站在他們這邊。」
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